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Faretti ordinati e pagati ma Honda non sa quando li consegna

 
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Autore Messaggio
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Inviato: Mer Gen 24, 2018 2:47 am    Oggetto: Ads

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robertotalpo
Baby Deauviller


Registrato: 11/04/13 02:48
Messaggi: 8
Residenza: Morlupo RM

MessaggioInviato: Sab Apr 13, 2013 2:37 am    Oggetto: Faretti ordinati e pagati ma Honda non sa quando li consegna Rispondi citando

Ciao,
dopo aver mandato in pensione la mia vecchia deau del 1999 con 160.000 km ho acquistato la nuova deau. Vivo in campagna e faccio viaggi anche d'inverno, quindi tra gli accessori ho scelto e pagato anche i fendinebbia. Ho dovuto ritirare la moto senza, poiché il concessionario ufficiale non sapeva dirmi se e quando i faretti sarebbero arrivati. Ho contattato la Honda Italia, ma dei cortesi ragazzi del call center mi hanno solo potuto ripetere per tre giorni di fila che ci sono problemi con il fornitore e che non sanno quando saranno consegnati i faretti. Ora una risposta del genere potrei accettarla da un venditore di palline alla fiera del paese, non dalla più grande azienda motociclistica del mondo. Ora il muro di gomma semplicemente non risponde più- Per loro il problema è evidentemente concluso. Qualcuno ha qualche suggerimento? Grazie
Roberto
Deau
VFR 800 FI


L'ultima modifica di robertotalpo il Dom Apr 14, 2013 1:44 am, modificato 1 volta
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BIG.ANDREA
Cavaliere AHD


Registrato: 28/09/08 20:21
Messaggi: 1904
Residenza: CUSAGO (MI) 4/12/1962

MessaggioInviato: Sab Apr 13, 2013 7:03 am    Oggetto: Rispondi citando

Se non li hai pagati........cerca altri faretti.
Io ho quelli della PIAA li trovi su amazon.com e sono fantastici, anche se un po' cari.
Amazon spedisce con UPS in 4 giorni

_________________
Salutoni a tutti

WLF
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Stefano67
Junior Deauviller


Registrato: 11/11/12 08:17
Messaggi: 386
Residenza: Trieste

MessaggioInviato: Sab Apr 13, 2013 12:36 pm    Oggetto: Rispondi citando

è da carogna farsi pagare per poi lasciare il cliente in braghe di tela!!!
Innanzitutto l'unico con cui devi protestare, poichè legalmente responsabile della mancata consegna, è esclusivamente il conce e nessun altro... questo è stato deciso atrimenti il cliente verrebbe rimbalzato da una parte all'altra come un burattino.
Parla con lui e se non vuole ridarti i soldi gli devi mandare una raccomandata di sollecita consegna con messa in mora se non ottemperea entro (credo sia il termine minimo legale) 14 giorni.
Passato il termine non devi + rivolgerti ad un giudice per decidere chi ha ragione, poichè non ottemperando dopo la raccomandata di messa in mora lui è automaticamente nel torto, ma affinche il giudice attivi i legittimi canali di riscossione dal conce comprensive di danni e spese legali.....
Il conce se non è proprio sprovveduto lo sa bene e se gli mandi la raccomandata difficilmente arriverai alle vie legali... alla fine meglio per tutti risolvere a parole ma, ripeto, una raccomandata per fargli capire che non hai intenzione di fare da salvadanaio per le pigne io la manderei.
Se cerchi in rete, specialmente tra le associazioni di consumatori, troverai moltissimi esempi di casi e di lettere per il tuo caso....
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Stefano67
Junior Deauviller


Registrato: 11/11/12 08:17
Messaggi: 386
Residenza: Trieste

MessaggioInviato: Sab Apr 13, 2013 12:42 pm    Oggetto: Rispondi citando

per farti un esempio, allego la lettera che ultimamente ho mandato ad un negoziante per la mancata consegna di un hifi che mamma Marantz si era fatta pagare ma che dopo 4 mesi non aveva ancora consegnato.
Mi raccomando, quello che segue è una mia interpretazione che non deve x forza andare bene anche x te, ma forse ti darà qualche spunto x quello che ti serve...

Spett.
XXXXXXXXXXX
34100 T R I E S T E

Oggetto: Sollecito di consegna xxxxxxxxxx
Messa in mora per ritardata consegna.-

In data 30 ottobre u.s. ho acquistato presso la vostra ditta xxxxxxxxx
In tale occasione non veniva fissato un termine di consegna poiché vi eravate impegnati ad una consegna a breve del bene e, comunque, entro un termine ragionevole che ad oggi risulta abbondantemente superato.
Con la presente vi invito ad effettuare, entro e non oltre quindici giorni dal ricevimento della presente, la consegna del prodotto da me acquistato valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1219 e seguenti del Codice Civile.
In difetto di ricezione entro il termine indicato, vi riterrò inadempienti delle prestazioni in obbligo, riservandomi di adire a vie legali per ogni ulteriore richiesta e/o azione finalizzata all’istanza di risoluzione del contratto per vostra mancanza e derivante risarcimento danni.
Rimango in attesa di un vostro riscontro in merito, nel termine di cui sopra, e distintamente vi saluto.


Prova ad adattarla al tuo caso e poi chiedi un opinione all'associazione di consumatori + vicina a te, vedrai che risolvi....
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Nicholas
Gran Navigatore AHD


Registrato: 27/01/11 14:46
Messaggi: 3780
Residenza: Loreggia (Padova)

MessaggioInviato: Sab Apr 13, 2013 5:30 pm    Oggetto: Rispondi citando

Concordo con Stefano67, mi spiace per l'accaduto ma , è sempre buona norma quando si chiedono consigli sul forum,
scrivere come prima cosa una presentazione nell'apposito spazio

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Nicholas (Pakka)
Dea 650/2005 Zavorrata da Cati

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Stefano67
Junior Deauviller


Registrato: 11/11/12 08:17
Messaggi: 386
Residenza: Trieste

MessaggioInviato: Sab Apr 13, 2013 6:06 pm    Oggetto: Rispondi citando

brutto cattivone... non ti sei presentato?....
Dai, corri a rimediare nella sezione e vedrai quanti ti risponderanno Beer
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robertotalpo
Baby Deauviller


Registrato: 11/04/13 02:48
Messaggi: 8
Residenza: Morlupo RM

MessaggioInviato: Dom Apr 14, 2013 2:13 am    Oggetto: Grazie e scusate Rispondi citando

Grazie per le risposte e scusate se non mi sono presentato. Ho immediatamente rimediato.
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robertotalpo
Baby Deauviller


Registrato: 11/04/13 02:48
Messaggi: 8
Residenza: Morlupo RM

MessaggioInviato: Dom Apr 14, 2013 2:42 am    Oggetto: Rispondi citando

Stefano67 ha scritto:
brutto cattivone... non ti sei presentato?....
Dai, corri a rimediare nella sezione e vedrai quanti ti risponderanno Beer


Capo cosparso di cenere ed in ginocchio sui ceci. Ho immediatamente effettuato la presenta zione ma credo di averla inviata come risposta. Mi incasino e non poco ora vedo di riproporla
come nuova presentazione

_________________
Lo Yeti
Stornello, Falcone, Puch 175, Norton Commando, Guzzi V7, Suzuki 750 GSX, Bimota SB5, Transalp XL600V, VFR 750, VFR 800 FI, Deau NT650 1999, Deau NT700V. (lo so... sono vecchio!!!)
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